Servicios
Tus aliados en construcción, siempre
a tu servicio.
Nuestro servicio de atención al cliente está para informar, asesorar y solucionar contratiempos. Somos conscientes de que en cada pedido hay mucho en juego, y nos tomamos muy en serio que todo esté ocurriendo correctamente y que nuestro cliente se sienta tranquilo en todo momento.
Hablamos de profesional a profesional y cambiamos impresiones sobre las mejores soluciones para cada caso. Si la solución no entra dentro de los estándares nos apoyamos en nuestro departamento técnico, nuestros laboratorios y en colaboradores externos para crear nuevas vías por medio de la investigación y el desarrollo de productos innovadores.
Distribución
Un sistema interno de gestión de flotas y pedidos en planta que nos permite ofrecer un servicio rápido y eficaz, a la medida del cliente.
Atención al cliente
La más cuidada atención al cliente. De ello se encarga el amplio equipo humano que se esfuerza para hacer realidad cada una de las necesidades de nuestros clientes.
Asesoramiento técnico
Nuestros comerciales, departamento de calidad y laboratorios nos permiten poner al servicio de tu negocio el asesoramiento técnico con las mejores soluciones para tus necesidades.
Distribución de nuestros productos: rápida y eficaz.
En HORMIGONES DEL VINALOPÓ disponemos de un sistema interno de gestión de flotas y pedidos en planta que nos permite ofrecer un servicio rápido y eficaz, a la medida del cliente. De esta forma tenemos siempre el control de cada actividad que se realiza dentro de la empresa.
Atención al cliente: resolver necesidades siempre.
El principio de vocación de servicio ha sido siempre un pilar básico dentro de nuestra filosofía. Lo hemos extendido a todos los ámbitos de la empresa, desde la fabricación de nuestros productos hasta la más cuidada atención al cliente. De ello se encarga el amplio equipo humano que se esfuerza para hacer realidad cada una de las necesidades de nuestros clientes.
Asesoramiento técnico, investigación y tecnología.
Cuando nuestro cliente nos marca un reto que puede tener solución mediante un nuevo producto, comenzamos a trabajar en nuestros laboratorios, realizando cuántas pruebas sean necesarias así como todos los contrastes con laboratorios externos que sean pertinentes para garantizar el resultado final.
Analizamos todas las variables que puedan afectar al producto requerido por el cliente, las características ambientales del lugar de aplicación, las necesidades constructivas, las prestaciones mecánicas, los requisitos estéticos, las condiciones de vertido y/o ejecución y la finalidad última del producto, para estudiar las propiedades del mismo así como su diseño y mejor dosificación Es por ello que creamos hormigones con distintas porosidades, densidades, colores, texturas, resistencias, trabajabilidad.
Nuestras plantas, distribuidas por toda la Comunidad Valenciana, aseguran un servicio eficiente
y puntual, ofreciendo soluciones para pequeñas y grandes compañías e instituciones. Tenemos
capacidad para abordar cualquier trabajo en hormigón y morteros. Trabajamos directamente
con jefes de obra, arquitectos o responsables de proyectos públicos de gran envergadura.
Planta de Villena
Planta de Massamagrell
Planta de Agullent
Planta de Castalla
Planta de Alicante
Planta de Crevillente
Planta de Petrer
Planta de Picassent
Planta de Benissa
DIGITALIZACIÓN COMPLETA DE LAS PLANTAS Y LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN Y GESTIÓN DE HORMIGONES DEL VINALOPÓ, S.A.
